Arquivo de Abril de 2006

Fazer a hora

Sexta, 14 de Abril de 2006

Quem sabe faz a hora, não espera acontecer…
[…]

Faça uma ação social e ganhe tempo.

Sexta, 14 de Abril de 2006

Você tem utilidades antigas em casa ou estoque de material em sua empresa e não sabe o que fazer?
Ajudar aos outros e ainda ganhar tempo e eficiência parece impossível, mas não com a Unibes. Doe seu estoque antigo ou utilidades de sua casa, e se for médico amostras grátis de remédios de seu consultório, com […]

E-mail, cópia oculta e segurança

Sexta, 14 de Abril de 2006

- Eu recebo com freqüência e-mails de amigos e até spams com todas as pessoas copiadas e visíveis. Ao fazer isto você expõe nomes e endereços de conhecidos a uma audiência estranha, aumenta a chance deles receberem mensagens indesejadas. Use cópia oculta para proteger a quem você copia em comunicados ou aprenda a fazer a […]

Objetivos e o Outlook

Sexta, 14 de Abril de 2006

Ao escrever seus sonhos e objetivos em um pedaço de papel, você inicia o movimento de tornar-se a pessoa que mais deseja ser. […]

Gerente de contas ou piloto de e-mail?

Sexta, 14 de Abril de 2006

- É impressionante a quantidade de gerentes de contas, de vendas, comerciais que após o primeiro pedido ou conquistar um novo cliente desaparecem e só comunicam-se por e-mail e quando nós clientes conseguimos, ufa! pelo telefone.
Mude de atitude..Seja um gerente atento aos seus clientes e surpreenda-se com os resultados.
Utilize Contatos e Tarefas do Outlook para […]

Tempo e a sua memória

Sexta, 14 de Abril de 2006

Para não ver o tempo passar, cobrimos os olhos com o lenço da memória.
[…]

Telemarketing Destrutivo

Sexta, 14 de Abril de 2006

Recebi uma ligação para venda de cartão de crédito com marca de gasolina, fui curto e direto: - Não quero, retirem o meu nome do seu banco de dados e desliguei. Na hora e meia que se seguiu colocaram o discador automático ligando para minha casa, com musica prendendo a linha. Entrei em contato com […]

Comunicação Assertiva Positiva

Sexta, 14 de Abril de 2006

- O seu relatório está ruim! É uma critica negativa, que não resolve nada, seja objetivo: - O relatório não vai atender nossos objetivos, modifique estes itens e feche com uma conclusão que venda o nosso projeto, você é competente para fazê-lo. Seu colega vai entender e procurar fazer o melhor.
Ganhe tempo e eficiência […]

Estar ocupado: Henry David Thoreau

Sexta, 14 de Abril de 2006

Estar ocupado, não é uma resposta. As formigas estão sempre ocupadas. A questão é: Em que nós estamos ocupados? […]

Urgência e burocracia.

Sexta, 14 de Abril de 2006

Ao socorrer uma pessoa, a primeira surpresa o tempo de atendimento do Incor, um pronto socorro publico em S.Paulo foi ótimo. A segunda surpresa ao ter que deslocar o paciente do Incor para o hospital de seu convenio a burocracia entre aprovar a transferência e chegar a ambulância do convenio, gerou mais de 4 horas […]