Urgência e burocracia.
Ao socorrer uma pessoa, a primeira surpresa o tempo de atendimento do Incor, um pronto socorro publico em S.Paulo foi ótimo. A segunda surpresa ao ter que deslocar o paciente do Incor para o hospital de seu convenio a burocracia entre aprovar a transferência e chegar a ambulância do convenio, gerou mais de 4 horas em espera.
OS. O paciente vai bem obrigado!
O que você pode fazer para detectar e eliminar burocracias no seu trabalho?
Ganhe tempo analisando e melhorando os processos ou a forma de agir no seu dia a dia.