O seu banco de dados de clientes está atualizado?
Por quanto tempo é válido um banco de dados de clientes? Esta pergunta foi feita em um seminario de database marketing, em 1996 ao
especialista John Coe. Ele pediu á audiencia com mais de 300 pessoas que cada um segurasse o seu cartão de visitas e solicitou que levantassem a mão quem ha um ano tinha o mesmo cartão sem nenhuma alteração, como cargo, telefone, e-mail ou mudança de empresa?
Menos de 40% tinham exatamente os mesmos dados em um periodo de 1 ano.
Programe ações de marketing com frequencia, utilize Contatos do Outlook e atualize as mudanças detectadas a cada ação. saiba o passo a passo no capitulo de Marketing do livro Socorro, roubaram meu tempo.
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