Ganhe tempo: Torpedo certeiro
Dica de Produtividade premiada pelo boletim MT Criativa
autor: Nelson Wahrhaftig
Torpedo certeiro
Comunicação eficaz é talvez a maior das armas para o sucesso das relações humanas no âmbito pessoal e empresarial. Redação clara e objetiva, expressão verbal assertiva e linguagem corporal são dimensões utilizadas em diferentes ocasiões para uma comunicação eficaz.
Porém, não podemos esquecer de utilizar a tecnologia adequada, para o momento ou o objetivo adequado.
Sinais de fumaça, telegrama, telefone, conference-call, celular, e-mail - os recursos tecnológicos são muitos.
A Comunicação eficaz, além de atingir o objetivo principal, que é o entendimento entre as pessoas, também é uma forma de se ganhar tempo!
Gostaria de compartilhar uma experiência que tenho utilizado com sucesso na comunicação pais-filho adolescente, que,por sinal, não é das coisas mais fáceis.
O chamado torpedo - mensagem de texto enviado de celular para celular, ou da web para o celular, justifica o seu nome. É rápido e certeiro. Com ele a mensagem chega com grande impacto e eficiência.
Imagine esta situação: O filho de 13 anos foi a uma festa e o pai precisa buscá-lo de madrugada em uma noite de chuva.
Alternativa 1:
O Pai, por volta da 1 da manhã, liga para o celular do filho que não atende. Por alguma razão, em festas barulhentas parece que o celular nunca é ouvido, ou o filho não atende pois está muito entretido.
O Pai deixa recado na caixa postal.
O Filho continua entretido e não liga para buscar os recados na caixa postal. pois este procedimento pode levar muito tempo e também com o barulho não consegue escutar direito as mensagens.
O pai preocupado resolve ir buscar o filho em horário que julga adequado, por exemplo, 3 horas da manhã.
Chegando ao local liga para o celular do filho, que novamente, pelas mesmas razões, não atende o celular.
O pai desce do carro na chuva, às 3 da manhã, com risco de ser assaltado e solicita ao porteiro do prédio localizar o filho. Após 20 minutos aguardando obtem sucesso. Outros quinze minutos depois e o filho sai.
O pai encharcado e estressado volta com o filho para casa.
Alternativa 2:
O pai, por volta da 1 da manhã, depois de terminar de ver um filme, envia um torpedo para o filho: ” Filho, vou te buscar às 2:00 horas.”
O torpedo é ouvido e lido sem problemas, e sem incomodar. Não é necessário atender de imediato, porém a mensagem chega clara e objetiva na caixa de entrada.
Em poucos minutos o filho responde com outro torpedo: “A festa está muito boa. Pode vir às 4:00?
O pai responde com um torpedo certeiro: “4:00 não dá. Estarei aí ás 3:00 - espere na porta”.
O filho, muito objetivo responde com o torpedo final: “OK”.
O pai dirige seu carro para o local da festa em baixo de chuva torrencial. Alguns minutos antes de chegar ao local envia um torpedo - já pré-cadastrado na memória do celular:- “pode descer”
O pai chega ao local e imediatamente encontra o filho, aguardando na portaria.
Ambos voltam para casa, secos e sem stress.
Escolha o método mais eficaz para as suas comunicações em cada ocasião e ganhe tempo, segurança e qualidade de vida!
Parabéns Nelson.
publicado no boletim MT Criativa